Các chương trình đào tạo

QUẢN LÝ & LÃNH ĐẠO - LEADERSHIP
QUẢN LÝ & LÃNH ĐẠO - LEADERSHIP
Mang tới chương trình đào tạo tối ưu nhằm cải thiện toàn diện kỹ năng lãnh đạo - quản lý cho đội ngũ nhân sự. Trao trọn bộ công cụ và phương tiện giúp doanh nghiệp chuyển hóa toàn bộ kiến thức trong thực tiễn.
arrow
1. Tư duy lãnh đạo - L001
2. Mô thức lãnh đạo - lãnh đạo vượt trội - L002
3. Lãnh đạo sự thay đổi - L003
4. Lãnh đạo truyền cảm hứng - L004
5. Kỹ năng vận hành Đơn vị kinh doanh - L005
6. Xử lý xung đột trong tổ chức - L006
7. Kỹ năng điều hành họp - L007
8. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp - L008
9. Kỹ năng quản lý khủng hoảng - L010
10. Quản trị cảm xúc và tư duy tích cực - L009
11. Train the Trainer - L011
12. Kỹ năng tạo ảnh hưởng - L012
13. Kỹ năng giao quyền và ủy thác - L013
14. Quản lý mục tiêu theo BSC, OKR - L014
15. Thúc đẩy và quản lý hiệu suất nhân viên - L015
16. Kỹ năng xây dựng đội ngũ - L016
17. Kỹ năng giám sát và đánh giá công việc - L017
18. Tư duy và lập kế hoạch chiến lược - L018
19. Kỹ năng truyền thông nội bộ - L019
20. Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên - L20
21. Kỹ năng khám phá và lãnh đạo bản thân - L021
CHUYÊN MÔN - KNOWLEDGE
CHUYÊN MÔN - KNOWLEDGE
Với đội ngũ giảng viên trên 20 năm kinh nghiệm trong đào tạo nhân sự - quản trị doanh nghiệp, chương trình cung cấp kiến thức quản trị chuyên sâu cho khối ngành tài chính - kinh doanh.
arrow
1. Quản trị rủi ro - K001
2. Kỹ năng xử lý nợ - K002
3. Tư duy xây dựng sản phẩm - K003
4. Mô hình bán hàng vượt trội - K004
5. Quản lý danh mục và cơ hội bán - K005
6. Lập kế hoạch và Triển khai bán hàng - K006
7. Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp - K007
8. Đọc hiểu báo cáo tài chính doanh nghiệp - K008
9. Phân tích cơ bản - K009
10. Phân tích doanh nghiệp - K010
11. Kỹ năng thẩm định - K011
BÁN HÀNG & KINH DOANH- SALE & BUSINESS
BÁN HÀNG & KINH DOANH- SALE & BUSINESS
Chinh phục cả những khách hàng khó tính nhất nhờ trang bị bộ kỹ năng bán hàng, tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng.
arrow
1. Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - S001
2. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - S002
3. Kỹ năng chăm sóc khách hàng hiệu quả - S003
4. Kỹ năng xử lý từ chối và chốt bán hàng - S004
5. Kỹ năng bán hàng tại quầy - S005
6. Kỹ năng tiếp cận và tư vấn bán hàng - S006
7. Kỹ năng đàm phán và thương lượng - S007
8. Kỹ năng quản trị danh mục bán hàng - S008
9. Tâm lý học bán hàng - S009
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ - SERVICE QUALITY
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ - SERVICE QUALITY
Cải thiện tối đa trải nghiệm khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ nhờ chương trình đào tạo được thiết kế riêng dựa trên tình hình hoạt động mỗi tổ chức và doanh nghiệp.
arrow
1. Chất lượng dịch vụ 5 sao - Q001
2. Xử lý khiếu nại và khách hàng khó tính - Q002
3. Dịch vụ khách hàng vượt trội - Q003
4. Trải nghiệm khách hàng và tư duy trải nghiệm khách hàng - Q004
5. Quản lý trải nghiệm khách hàng - Q005
6. Quản lý chất lượng dịch vụ tại đơn vị - Q006
7. Chăm sóc khách hàng phù hợp với phân khúc khách hàng và định vị thị trường mục tiêu - Q007
KỸ NĂNG PHÁT TRIỂN CÁ NHÂN - PERSONAL DEVELOPMENT SKILLS
KỸ NĂNG PHÁT TRIỂN CÁ NHÂN - PERSONAL DEVELOPMENT SKILLS
Phát triển tối đa bộ đôi vũ khí Kỹ năng - Tư duy, các chương trình đào tạo Kỹ năng phát triển giúp bạn vững bước nâng tầm sự nghiệp.
arrow
1. Kỹ năng lập kế hoạch công việc cá nhân - P001
2. Kỹ năng tổ chức và thực hiện công việc - P002
3. Lập kế hoạch và Triển khai bán hàng - P003
4. Quản lý thay đổi cá nhân - P004
5. Kỹ năng thiết lập mục tiêu và quản lý thời gian - P005
6. Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp - P006
7. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả - P007
8. Tư duy phân tích và phản biện - P008
9. Kỹ năng giải quyết vấn đề - P009
10. Kỹ năng làm việc nhóm - P010
11. Kỹ năng quản lý thời gian - P011
12. Kỹ năng thuyết trình truyền cảm hứng - P012
13. Kiểm soát căng thẳng - P013
14. Kỹ năng viết báo cáo - P014
NLP VÀ ỨNG DỤNG NLP
NLP VÀ ỨNG DỤNG NLP
Ứng dụng NLP (Lập trình ngôn ngữ tư duy) trong việc điều hành, quản lý bản thân và ứng dụng kỹ năng trong giao tiếp, lãnh đạo nhân sự.
arrow
1. NLP Practitioner - N001
2. NLP Master Practitioner - N002
3. NLP Train the Trainer - N003
4. Ứng dụng NLP trong sales, giao tiếp, lãnh đạo - N004
5. Coaching skills in sales - N005
6. Ngôn ngữ đàm phán - N006
7. Định hướng nghề nghiệp - N007
8. Tôi tài giỏi bạn cũng thế - N008
9. Kỹ năng ghi nhớ - N009

Khách hàng của chúng tôi

TNG
Hanoi Telecom
TVSI
Techcombank
PG Bank
NCB
MSB
Hòa Phát
HD Bank
CMC
Bảo Việt
VP Bank
Viettinbank
Vietcombank